Surveyor Staff

Deskripsi pekerjaan

Sebagai Staf Surveyor, Anda akan menjadi "gerbang utama" dalam memastikan kualitas mitra pengemudi kami. Anda bertanggung jawab melakukan validasi menyeluruh, baik secara administratif maupun faktual di lapangan—untuk menjamin bahwa setiap mitra yang bergabung memenuhi standar keamanan, integritas, dan kelayakan yang ditetapkan oleh JMM.

• Verifikasi & Validasi Dokumen: Melakukan pemeriksaan mendalam terhadap keaslian dan masa berlaku dokumen wajib calon mitra (KTP, SIM, SKCK, dan dokumen pendukung lainnya) untuk mencegah pemalsuan data.
• Survey Lapangan & Penilaian Kelayakan: Melakukan kunjungan langsung ke tempat tinggal calon mitra (Memastikan lokasi tempat tinggal tidak berada di area berisiko (red zone), Melakukan pengecekan fisik ketersediaan lahan parkir yang layak untuk kendaraan mitra & Melakukan verifikasi langsung kepada pihak keluarga sebagai penjamin calon mitra).
• Edukasi & On-boarding: Memberikan pengarahan singkat (briefing) mengenai Kode Etik, Standar Pelayanan Minimal, dan Prosedur Operasional Standar (SOP) JMM selama proses survey berlangsung.
• Pelaporan Data: Menyusun dan mengirimkan laporan harian serta mingguan terkait progres survey, statistik kelulusan calon mitra, serta melaporkan temuan atau kendala unik yang ditemukan di lapangan kepada atasan.

Tanggung jawab

Sebagai Staf Surveyor, Anda akan menjadi "gerbang utama" dalam memastikan kualitas mitra pengemudi kami. Anda bertanggung jawab melakukan validasi menyeluruh, baik secara administratif maupun faktual di lapangan—untuk menjamin bahwa setiap mitra yang bergabung memenuhi standar keamanan, integritas, dan kelayakan yang ditetapkan oleh JMM.

• Verifikasi & Validasi Dokumen: Melakukan pemeriksaan mendalam terhadap keaslian dan masa berlaku dokumen wajib calon mitra (KTP, SIM, SKCK, dan dokumen pendukung lainnya) untuk mencegah pemalsuan data.
• Survey Lapangan & Penilaian Kelayakan: Melakukan kunjungan langsung ke tempat tinggal calon mitra (Memastikan lokasi tempat tinggal tidak berada di area berisiko (red zone), Melakukan pengecekan fisik ketersediaan lahan parkir yang layak untuk kendaraan mitra & Melakukan verifikasi langsung kepada pihak keluarga sebagai penjamin calon mitra).
• Edukasi & On-boarding: Memberikan pengarahan singkat (briefing) mengenai Kode Etik, Standar Pelayanan Minimal, dan Prosedur Operasional Standar (SOP) JMM selama proses survey berlangsung.
• Pelaporan Data: Menyusun dan mengirimkan laporan harian serta mingguan terkait progres survey, statistik kelulusan calon mitra, serta melaporkan temuan atau kendala unik yang ditemukan di lapangan kepada atasan.

Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK Sederajat (D3/S1 lebih disukai).
• Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Surveyor, Field Collector, atau Field Verifier (diutamakan dari industri transportasi online, logistik, atau multifinance).
• Kemampuan Observasi: Memiliki ketajaman dalam melakukan penilaian fisik dan karakter orang (intuisi yang baik dalam mendeteksi ketidaksesuaian data).
• Mobilitas Tinggi: Memiliki kendaraan pribadi (motor) atau SIM C aktif & Sangat menguasai area geografis [Sebutkan Lokasi, misal: Jakarta/Jabodetabek].
• Keterampilan Komunikasi: Mampu berkomunikasi secara persuasif namun tegas saat mengedukasi calon mitra dan berinteraksi dengan keluarga mitra.
• Teknis: Terbiasa menggunakan aplikasi pelaporan berbasis GPS/Mobile Apps dan mampu mengoperasikan Google Sheets/Excel sederhana untuk pelaporan.
• Integritas: Jujur, disiplin, dan memiliki komitmen tinggi untuk tidak menerima gratifikasi dalam bentuk apa pun selama proses seleksi mitra.