PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)
1. Menawarkan produk-produk perusahaan kepada existing maupun new customer. 2. Mendapatkan order dari channel distribution, melakukan initial data, melakukan verifikasi dan melengkapi dokumen customer dan aplikasi kredit. 3. Memonitor progress aplikasi dan menginformasikan keputusan kredit kepada dealer dan customer 4. Menginformasikan tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, dan hal-hal lain yang perlu diketahui konsumen.
Jika kamu : Pendidikan minimal SMA/Sederajat & diutamakan yang memiliki pengalaman kerja Komunikatif dan menyukai tantangan Berpenampilan rapi & menarik Memiliki smartphone Android Bersedia ditempatkan di outlet rekanan Home Credit Indonesia, baik di Street area ataupun Mall area Benefit yang kamu dapatkan : Penghasilan Bulanan Insentif Tanpa Batas Jenjang Karir Asuransi Kesehatan Pelatihan dan Pengembangan Diri Apa yang akan kamu kerjakan : Menawarkan produk pembayaran Home Credit Indonesia di outlet rekanan Mempromosikan produk pembiayaan Home Credit Indonesia melalui Media Sosial Melayani dan memandu pelanggan dalam proses pembayaran menggunakan produk Home Credit Indonesia
Job Description: Handle customer inquiries, requests, and complaints professionally via email, phone, or meetings Perform data entry, updates, and monitoring of customer information in the system with high accuracy Prepare daily/weekly/monthly customer reports using Microsoft Excel (Pivot Table, VLOOKUP, etc.) Coordinate effectively with internal teams to ensure smooth operations and customer satisfaction Provide prompt solutions and follow-ups to address customer needs Support other administrative tasks related to the project